Gyakori Kérdések

"Varázslatos Ruhatündérek Emlékekre Szabva"

Hogyan tudom a kiválasztott kismamaruhákat kikölcsönözni?

A kiválasztott termékeket a weboldalon található űrlapon keresztük, illetve telefonon a +3612684676 számon tudod megrendelni, lefoglalni. A rendeléshez nem kell regisztrálnod. A megrendelésröl minden esetben visszaigazoló e-mailt fogsz kapni, melyben további információt találsz a ruhák elérhetöségéröl az adott napra, a fizetésröl és a szállításról. Amennyiben 1-2 napon belül nem érkezik meg a visszaigazoló levelünk, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon +3612684676, hogy a rendelésedet véglegesíteni tudjuk!

Van-e lehetöség ingyenes ruhapróbára, és ha igen, hol?

Természetesen van rá lehetöség, elöre egyeztetett idöpontban, 1076, Budapest, Wesselényi u. 15. 2/5. cím alatti üzletünkben.

A ruhákat meg is tudom vásárolni?

Nem, a kollekció darabjait kizárólag bérbe adjuk.

Csak fotózásra lehet kismamaruhát bérelni vagy más alkalomra is?

Természetesen bármilyen alkalomra, esküvöre, partyra, évfordulóra is kikölcsönözhetök.

Mennyivel elöre érdemes lefoglalni a ruhákat?

Amint megvan a fotózásod dátuma, érdemes kiválasztani a ruhákat és lefoglalni, hogy a nagy napon, biztosan a tiéd legyen. Általában 1-2 héttel elötte elegendö, de elképzelhetö, hogy pont a választott ruha nem elérhetö arra a napra, ilyenkor jó, ha marad idö válogatni a többi közül.

Hogyan jutnak el hozzám a választott ruhák?

Kérheted házhoz szállítással, PickPack pontra vagy FOX POST csomagautomatába, de átvehetök személyesen is címünkön.

Milyen fizetési lehetöségek vannak?

Fizethetsz elöre utalással vagy személyes átvétel esetén készpénzzel.

Mi van akkor, ha nem jön meg a csomagom, vagy sérülten hozza a futár?

A csomagot mindig a fotózást megelözö 1-2 munkanapban kapod kézhez. Mind a FOX Post, mind a PickPack pontos átvétel kiszámítható és megbízható, ezért szerzödtünk velük. Amennyiben mégsem érkezne meg a csomagod az sms és/vagy e-mail értesítés ellenére, kérjük, minél elöbb vedd fel velünk, illetve a futár céggel a kapcsolatot! A csomag átvételekor bizonyosodj meg róla, hogy sértetlen a csomagolás. Ha sérült a csomagod, kérjük, hogy ne vedd át a futártól és kérd a jegyzökönyv felvételét! Utólagos, jegyzökönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni. A futárszolgálat hibájából adódó sérülés esetén csere ruhát biztosítunk kollekciónkból, melyet ingyenesen szállítunk ki Neked a lehetö leghamarabb vagy visszafizetjük neked a teljes végösszeget.

Mit tegyek, ha a fotózás alatt megsérül a ruha, vagy folt keletkezik rajta?

A ruhákat mi mossuk és vasaljuk ki, de ha használat közben véletlen ráborul valami, ami foltot hagyhat, akkor bö, langyos vízben kiöblítheted, hogy ne váljon belöle maradandó folt. A ruhán keletkezett sérülés mértékétöl függöen visszatarthatunk a kaucióból.

Szuper! Körülnézek a ruhák között